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江門市教育局領導信箱使用須知

        欢迎您通过“领导信箱”栏目向我局提出建议、意见和投诉请求。请您先了解并遵守中华人民共和国国务院《信访条例》、《广东省信访条例》及《江門市教育局領導信箱使用須知》。


一、受理範圍

您可以根據《信訪條例》的規定,通過本欄目,向我局反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,主要包括: 

(一)對我市教育事業發展提出的建議、意見;

(二)對我局各工作部門和相關工作人員的辦事效率、工作作風等方面的批評、建議、意見;

(三)依法可以由我局及其工作部門負責處理的投訴請求;

(四)依照《信訪條例》,其他可以提出的信訪事項。 


二、辦理程序

根據信訪工作“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,你可以直接向各市、區教育部門反映。各市、區教育部門聯系方式:

蓬江区教育局 投诉電話:8223181;网络:http://pjedu.jmpj.gov.cn/channels/36512.html

江海区教育局 投诉電話:3861907;网络:jhqjyj@126.com

新会区教育局 投诉電話:6623089;网络:http://59.37.160.33:9007/suggestion.aspx

台山市教育局 投诉電話:5511532;网络:ts5511532@163.com

开平市教育局 投诉電話:2279949;网络:kpjyjj@126.com

鹤山市教育局 投诉電話:8882753;网络:hsjyjbgs2@163.com

恩平市教育局 投诉電話:7822926、7726425;网络:Epjy7822926@126.com

你需通過“領導信箱”欄目向我局反映的問題,我局將按照《信訪條例》、《廣東省信訪條例》等的要求,及時轉送、交辦、分發您提出的投訴請求事項,並督促有權處理的行政機關認真處理、及時回複。

具體辦理流程是:群衆發送訴求或建議事項→我局接收、登記後將有關事項轉送、交辦、分發給有關單位或有權處理的行政機關(科室)→有權處理的行政機關或科室進行處理、並回複反饋有關情況。


三、不受理範圍

以下情況不予受理,請您以其它方式或者直接向其他有關單位提出:

1.依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的投訴請求,信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出

2.各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權範圍內的信訪事項,信訪人應當分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出。

3.信訪事項已經受理或者正在辦理的,信訪人在規定期限內向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的。

4.對行政機關作出的信訪事項處理意見不服,要求複查複核的,請您通過紙質書面形式提出。


四、注意事項

1.請您客觀准確填寫有關信息,以便有關行政機關了解情況、作出處理、進行反饋。

2.提出的信訪事項應當客觀真實,不得有擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的內容;不得有涉及國家秘密、商業秘密及公民隱私的內容。

有關教育方面的政策咨詢,可致電我局有關業務科室的咨詢電話(具體詳見附件《江門市教育局各科室主要業務職責及聯系電話號碼》),市政府服務熱線12345,市教育監督熱線:3503850。


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歡迎您對江門市教育局提出寶貴的意見和建議!您可以將對江門市教育局工作的有關建議或者需要咨詢的問題填寫在下面的表格中,我們將認真閱讀您的建議,並在研究之後盡快予以答複。請留下您的真實姓名、聯系電話、信箱地址,以便更好地與您聯系!對您的個人信息我們將嚴格保密。

感謝您對江門市教育局政務工作的支持!希望您繼續關注我們的工作!

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